За последние пять лет в Ярославской области цифровые технологии стали частью повседневной жизни жителей. В Ярославле работает кампус «Школы 21», где уже обучаются около 600 человек, а заявки подали более 11 тысяч. Почти все выпускники остаются работать в регионе. Для людей старшего поколения открыты курсы цифровой грамотности, на которых учат пользоваться смартфонами и онлайн-сервисами.
Проект «Карта жителя Ярославской области» объединил несколько сервисов: льготные лекарства по QR-коду, преимущества в транспорте и скидки у более чем 100 партнеров. Карту уже получили более 38 тысяч человек.
Региональный кол-центр 122 обрабатывает более 2 миллионов звонков в год. Через портал Госуслуг доступны 168 региональных услуг. Специалисты МФЦ ежегодно помогают 1,5 миллионам человек.
