В Ярославской области жители активно пользуются возможностями национального мессенджера «Макс». Одной из наиболее востребованных опций стал чат-бот горячей линии 122.
С его помощью уже оформлено более 130 тысяч записей на прием к врачу и порядка 9,5 тысячи вызовов на дом. По словам и. о. министра здравоохранения Ярославской области Марии Можейко, медицинский функционал мессенджера используют сотни тысяч людей. Она отметила, что за неполный год работы также проведено свыше 92 тысяч телемедицинских консультаций.
Чат-бот работает даже при отсутствии интернета. Сервис позволяет выбрать врача и удобное время приема, перенести уже назначенный визит на другую дату или отменить запись. Также через него можно записать не только себя, но и другого человека.
С февраля этого года жителям региона в «Максе» также доступен сервис «Телемедицина Ярославской области».
