Министерство просвещения РФ запустило линию психологической помощи «Школа доверия». По единому бесплатному номеру школьники, их родители и учителя могут сообщать о любых проблемных ситуациях, возникающих в образовательных организациях.
Круглосуточная линия организована на базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования РФ Московского государственного психолого-педагогического университета.
По номеру можно получить поддержку по широкому кругу тем: адаптация в школе, агрессивное поведение, переживания из-за успеваемости, нежелание ходить на занятия, низкая учебная мотивация, конфликты со сверстниками и взрослыми, сложности в общении родителей со школой, отсутствие друзей, неразделенная любовь и другие вопросы. Кроме того, сообщение можно оставить на сайте университета, где работает специальный раздел с формой для обращений.
Звонки принимают квалифицированные психологи-консультанты Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования РФ МГППУ. Все специалисты имеют профильную подготовку и работают по утвержденным алгоритмам консультативной поддержки.
